亞馬遜的人工智能（AI）和AWS（亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）板塊確實正在經(jīng)歷快速增長和創(chuàng)新，以下是對這兩個領(lǐng)域發(fā)展的詳細分析：

一、人工智能板塊的快速增長與創(chuàng)新

1. 技術(shù)突破與應(yīng)用

   • 亞馬遜在人工智能領(lǐng)域擁有超過20年的積累，賦能了全球超過10萬個企業(yè)應(yīng)用人工智能和機器學習進行創(chuàng)新。

   • 亞馬遜的運營中心采用人工智能和機器人技術(shù)，顯著提高了生產(chǎn)力。例如，位于美國田納西州納什維爾的運營中心通過人工智能與機器人的結(jié)合，使生產(chǎn)力提升了約25%。

   • 亞馬遜還推出了對話式購物助手Rufus、視覺輔助包裹提?。╒APR）解決方案等創(chuàng)新應(yīng)用，進一步提升了用戶體驗和運營效率。

2. 生成式AI的廣泛應(yīng)用

   • 生成式人工智能（AIGC）作為一種新型的生產(chǎn)方式，正在與醫(yī)療、教育、工業(yè)、金融等行業(yè)快速融合。

   • 亞馬遜利用生成式AI輔助購物、賣貨和服務(wù)，提高了用戶和客戶的體驗。例如，數(shù)以千計的機器人與員工協(xié)作，采用先進的計算機視覺和AI系統(tǒng)，自動包裝用紙質(zhì)材料代替塑膠材料，縮短了訂單處理時間，支持了更多當日達服務(wù)。

   • 生成式AI還成為亞馬遜AWS內(nèi)部“數(shù)十億美元”的收入業(yè)務(wù)，并且繼續(xù)以三位數(shù)的同比增長率增長。

3. 資本投入與未來規(guī)劃

   • 亞馬遜對人工智能的投入持續(xù)增加，預計2024年的資本支出將達到750億美元，較2023年的484億美元增長約55%。

   • 亞馬遜總裁兼CEO安迪·賈西表示，公司預計到2025年的支出將超過這一數(shù)字，并認為隨著市場的成熟，將在生成式人工智能領(lǐng)域獲得非常健康的利潤。

二、AWS板塊的快速增長與創(chuàng)新

1. 收入與利潤增長

   • AWS云業(yè)務(wù)營收同比增速已經(jīng)連續(xù)多個季度在持續(xù)上升。2024年第三季度，AWS凈銷售額同比增19%至274.5億美元，高于前兩個季度的增速，也意味著AWS有望在2024年全年收入突破1000億美元。

   • AWS不僅貢獻了公司整體營業(yè)利潤的六成，還創(chuàng)造了2014年以來營業(yè)利潤率的新高。2024年第三季度，AWS云業(yè)務(wù)營業(yè)利潤達104億美元，超出分析師預期，占公司營業(yè)利潤近60%，相比去年同期的70億美元增長了近48.6%；其營業(yè)利潤率從35.5%升至38.1%。

2. 技術(shù)創(chuàng)新與功能擴展

   • AWS不斷推出新的云基礎(chǔ)設(shè)施和AI功能，以滿足不同客戶的需求。

   • 亞馬遜在財報電話會上預告，會在感恩節(jié)后一周的AWS re:Invent活動上分享100多種全新的云基礎(chǔ)設(shè)施和AI功能。

3. 市場競爭力

   • AWS在全球云計算市場中占據(jù)領(lǐng)先地位，其技術(shù)和服務(wù)得到了廣泛認可。

   • 生成式AI正在成為AWS穩(wěn)固自身地位的重要砝碼，為AWS帶來了新的增長點和競爭優(yōu)勢。

綜上所述，亞馬遜的人工智能和AWS板塊正在經(jīng)歷快速增長和創(chuàng)新。這兩個領(lǐng)域的發(fā)展不僅提升了亞馬遜自身的競爭力，還為全球企業(yè)提供了更加高效、智能和可靠的解決方案。隨著技術(shù)的不斷進步和市場的不斷拓展，亞馬遜有望在這兩個領(lǐng)域取得更加輝煌的成就。