一、直接聯(lián)系跟賣者

首先，可以嘗試直接聯(lián)系跟賣者，要求他們停止跟賣行為。在聯(lián)系時，應采取禮貌但堅定的態(tài)度，解釋跟賣行為的不適當性，并告知對方如果繼續(xù)跟賣，將向亞馬遜官方投訴。這種方式雖然不一定能立即解決問題，但可以作為初步嘗試。

二、向亞馬遜平臺投訴

如果直接聯(lián)系跟賣者無效，可以向亞馬遜平臺提交侵權投訴。在投訴時，需要提供充分的證據(jù)來證明自己的版權或商標權，并說明跟賣者在未經(jīng)許可的情況下銷售了自己的產品。亞馬遜在收到投訴后，會進行調查，并根據(jù)情況采取相應措施，如刪除跟賣者的Listing。以下是一些具體的投訴方式：

1. 利用GCID品牌備案投訴：如果賣家已經(jīng)進行了GCID（全球目錄編碼）品牌備案，可以通過測試購買（Test Buy）的方式收集證據(jù)，然后向亞馬遜提交訂單號和產品差異的證據(jù)進行投訴。

2. 通過官方侵權投訴入口投訴：已完成品牌備案2.0的賣家，可以通過亞馬遜官方的侵權投訴入口（https://www.amazon.com/report/infringement ）提交投訴。

三、采取法律行動

對于侵權行為較為嚴重的跟賣者，可以考慮采取法律行動來保護自己的權益。例如，可以委托律師發(fā)送律師函，明確告知跟賣者法律后果，并要求其立即停止銷售并賠償損失。如果跟賣者仍然不停止銷售行為，可以考慮向法院提起訴訟。

四、加入亞馬遜的特定計劃

1. Amazon Exclusives：亞馬遜有一個名為“獨家銷售計劃”（Amazon Exclusives）的項目，賣家可以申請加入該計劃。一旦獲準加入，亞馬遜會清除賣家Listing上的跟賣，但賣家需要向亞馬遜支付一定的傭金。

2. 品牌保護計劃：參與亞馬遜的品牌保護計劃，如透明計劃等，也可以確保自己的品牌免受跟賣影響。

五、優(yōu)化產品與服務

為了從根本上減少被跟賣的可能性，賣家可以優(yōu)化自己的產品與服務。例如，提供獨特的產品設計、優(yōu)質的客戶服務以及快速的配送等。這些措施可以增強消費者對產品的忠誠度，降低被跟賣的風險。

六、價格策略

雖然降低價格可能不是解決跟賣問題的最佳方式（因為這可能導致價格戰(zhàn)并影響利潤），但正確的價格策略仍然很重要。賣家應該關注自己的產品和服務的價值，并相應地設定價格。如果跟賣者以低價競爭，可以考慮通過提升產品質量、增加附加值等方式來保持競爭優(yōu)勢。

綜上所述，亞馬遜賣家在遇到產品被跟賣的情況時，可以通過直接聯(lián)系跟賣者、向亞馬遜平臺投訴、采取法律行動、加入特定計劃以及優(yōu)化產品與服務等多種方式來應對。同時，賣家也應保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)并處理跟賣問題，以保護自己的權益和市場份額。