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行業(yè)資訊

亞馬遜冒出大量自動創(chuàng)建的Listing!

  • 作者:Amazon
  • 發(fā)布時間:2024-12-16 16:14:52
  • 點擊:

針對亞馬遜冒出大量自動創(chuàng)建的Listing的現(xiàn)象,以下是對此情況的詳細分析和建議:

一、現(xiàn)象概述

近期,許多亞馬遜賣家反饋,他們的賣家后臺出現(xiàn)了多條Amazon.Found.B0開頭的SKU,這些都不是賣家自己創(chuàng)建的,但莫名其妙地出現(xiàn)在庫存管理頁面中。這些自動創(chuàng)建的Listing與賣家正常售賣的商品完全相同,包括標題、圖片、描述等信息都一模一樣,只是SKU顯示為“Amazon.Found”,且?guī)齑鏀?shù)量有限。

二、可能原因

  1. 亞馬遜系統(tǒng)錯誤:亞馬遜系統(tǒng)可能出現(xiàn)錯誤或bug,導致自動創(chuàng)建Listing。這種情況較為罕見,但并非不可能。

  2. 換貨庫存處理:有賣家咨詢客服后得知,部分Amazon.Found.B0開頭的SKU是亞馬遜已找到的換貨庫存,將之前的賠償金額撤銷之后補充的庫存。這可能是亞馬遜為了處理換貨問題而自動創(chuàng)建的Listing。

  3. 商品未正確貼標或發(fā)錯產(chǎn)品:如果賣家的產(chǎn)品沒有貼標或發(fā)錯產(chǎn)品,亞馬遜可能會將其作為未貼標庫存或另一個ASIN的庫存接收,并為其分配一個Amazon.Found.Bxxxxxxxxx的賣家SKU。然而,這一說法在大規(guī)模出現(xiàn)此問題的背景下受到質(zhì)疑。

三、對賣家的影響

  1. 購物車被搶占:這些自動創(chuàng)建的Listing可能會搶占賣家的購物車,影響賣家的正常銷售。

  2. 庫存管理混亂:大量自動創(chuàng)建的Listing可能導致賣家的庫存管理變得混亂,增加運營難度。

  3. 銷量和利潤受損:如果自動創(chuàng)建的Listing與賣家正常售賣的商品存在競爭關(guān)系,可能會損害賣家的銷量和利潤。

四、應對措施

  1. 及時聯(lián)系客服:賣家發(fā)現(xiàn)自動創(chuàng)建的Listing后,應及時聯(lián)系亞馬遜客服,了解具體原因并尋求解決方案。

  2. 檢查商品信息和標簽:賣家應檢查自己的商品信息和標簽是否準確無誤,以避免因信息錯誤或標簽問題導致的自動創(chuàng)建Listing。

  3. 優(yōu)化庫存管理:賣家應加強對庫存的管理和監(jiān)控,確保庫存數(shù)據(jù)的準確性,避免出現(xiàn)庫存混亂的情況。

  4. 保持關(guān)注并更新信息:賣家應持續(xù)關(guān)注亞馬遜平臺的動態(tài)和政策變化,及時更新自己的商品信息和運營策略。

五、亞馬遜官方回應與后續(xù)發(fā)展

  1. 官方回應:亞馬遜客服對于賣家咨詢的問題給予了回復,但并未提供統(tǒng)一的解決方案或官方聲明。

  2. 后續(xù)發(fā)展:此現(xiàn)象仍在持續(xù)發(fā)酵,賣家們?nèi)栽诜e極尋求解決方案并關(guān)注亞馬遜平臺的后續(xù)動態(tài)。

綜上所述,亞馬遜冒出大量自動創(chuàng)建的Listing對賣家來說是一個棘手的問題。賣家需要保持警惕并及時采取措施應對此情況,以確保自己的權(quán)益不受損害。同時,也期待亞馬遜平臺能夠盡快給出官方解決方案或聲明,以穩(wěn)定賣家的情緒并恢復正常的運營秩序。



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