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行業(yè)資訊
亞馬遜在中國的賣家支持計劃
- 作者:Amazon
- 發(fā)布時間:2024-12-13 14:14:43
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一、創(chuàng)新助力
供應(yīng)鏈解決方案:
亞馬遜推出了亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)(Amazon Managed Service),這是一套端到端的跨境供應(yīng)鏈管理服務(wù),可以幫助跨境賣家簡化供應(yīng)鏈管理,優(yōu)化庫存布局,加快配送速度,以提升顧客滿意度。
亞馬遜還公布了一系列在跨境運輸、倉儲和配送能力等多方面的創(chuàng)新和升級。
AI賦能和賣家體驗升級:
基于生成式AI的亞馬遜賣家助手Amelia(Project Amelia)Beta版本已向部分中國賣家開放測試,旨在提供智能化的賣家支持。
亞馬遜展示了由AI提供技術(shù)支持的品牌名稱生成器等創(chuàng)新工具,覆蓋從早期創(chuàng)建品牌資產(chǎn)到最終產(chǎn)品銷量分析的全流程。
高質(zhì)量選品和品牌建設(shè):
亞馬遜計劃在2025年推出“未被滿足的需求洞察”(Unmet Demand Insights)功能,協(xié)助賣家挖掘更多高質(zhì)量選品機會。
亞馬遜提供了一系列基于AI和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新工具,助力賣家提升選品和品牌建設(shè)能力。
二、機遇拓展
新客戶群體拓展:
亞馬遜推出了“亞馬遜Haul”超值購項目,為賣家拓展了有低價商品購買需求的新客群。
亞馬遜企業(yè)購(Amazon Business)已成為亞馬遜全球增速最快的業(yè)務(wù)之一,中國賣家可以通過該平臺同時擁抱B端(企業(yè)端)和C端(消費者端)商機。
B2B出海商機拓展:
亞馬遜鼓勵賣家關(guān)注B2B業(yè)務(wù),通過亞馬遜企業(yè)購等平臺拓展更多商機。
全球站點布局拓展:
亞馬遜持續(xù)拓展全球站點布局,包括向中國賣家開放愛爾蘭站點等,使中國賣家能夠在亞馬遜全球二十個國際站點開展業(yè)務(wù)。
亞馬遜提供了針對不同站點市場的獨特優(yōu)勢和拓展建議,如日本站的地理優(yōu)勢、拉美站的消費觀念、中東站的藍(lán)海市場等。
三、本地化服務(wù)和創(chuàng)新能力升級
本地化服務(wù):
亞馬遜升級了本地化服務(wù),推出“三乘三”體系,全方位助力中國賣家高質(zhì)量出海。
亞馬遜通過“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項目、升級亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)等方式,進(jìn)一步升級區(qū)域服務(wù)能力。
創(chuàng)新能力提升:
亞馬遜關(guān)注賣家成長服務(wù)、賣家教育及賣家創(chuàng)新三大領(lǐng)域,推動中國賣家不斷提升創(chuàng)新能力。
四、其他支持措施
合規(guī)性支持:
亞馬遜提供了合規(guī)性參考工具CKP等,幫助賣家解決合規(guī)性問題。
物流支持:
亞馬遜提供了跨境承運伙伴方案(SEND)等物流支持措施,幫助賣家優(yōu)化物流效率。
培訓(xùn)和指導(dǎo):
亞馬遜通過線上線下的培訓(xùn)和指導(dǎo)活動,幫助賣家提升運營能力和市場競爭力。